西萊克的e5,在今年3月份的時候出現(xiàn)了一次問題。
當時我們接到用戶反饋:說家里空調(diào)壞了,然后打開冰箱發(fā)現(xiàn)里面沒有東西;后來再檢查其他家電也沒有發(fā)現(xiàn)問題(因為之前出現(xiàn)過類似的情況)。于是我們就聯(lián)系到了客戶進行維修和檢測。(注:3月中旬的氣溫已經(jīng)達到30度)
經(jīng)過我們的上門檢修之后得出結(jié)論是:壓縮機內(nèi)部損壞導致制冷效果變差。由于用戶的房子是在農(nóng)村里租的房子,所以并沒有購買任何的家用電器產(chǎn)品,因此只能更換新的壓縮機才能保證正常使用!
但是當我們在給用戶安裝好新買的壓縮機后不久卻發(fā)現(xiàn)該設備又出現(xiàn)了同樣的狀況——無法正常工作。
這讓我們感到非常疑惑?到底是什么原因?qū)е铝诉@樣的問題?
為了能夠找到問題的答案,我們也咨詢了相關專家朋友以及在網(wǎng)上查找相關資料。最后通過對比分析、綜合判斷認為造成這種情況的原因有以下幾種可能性:
1、可能是電源電壓不穩(wěn)引起的現(xiàn)象;
2、也可能是線路連接不當引起的問題;
3、也有可能是機器本身的質(zhì)量存在缺陷所導致的......


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