長虹空調維修案例:
1、用戶投訴問題描述如下:
2016年5月1日安裝的長虹kf-25gw/h3d型壁掛式空調。使用過程中出現頻繁自動開機、關機現象;同時室內溫度下降速度過快且幅度較大(約10°c左右),導致制冷效果不佳或制熱時室溫上升較慢等現象發生。由于上述原因造成該臺機器不能正常使用。經多次聯系廠家售后服務人員上門檢修后仍無法解決實際問題。(注:1、此型號機型是長虹公司生產的節能產品。2、以上信息為用戶在購買商品前與商家溝通時的真實反饋。)
2、具體檢查過程和結果說明如下:
(1)根據用戶的反映情況以及相關記錄資料進行初步分析判斷出以下幾項可能的原因及解決方案:
a.壓縮機啟動電流過大引起保護性停機所致
b.電源電壓不穩定引起的自我保護動作
c.室外環境溫度過高導致的過熱保護功能開啟
d.e鍵損壞
(2)經過對室外機供電線路進行檢查發現:a線連接至機內主板控制模塊的24v開關電路中存在短路點;b線和c 線分別接在主控板的cpu芯片上均無斷路處;另外從室外機到室內的電線絕緣層完好無損,因此可以排除外電干擾因素造成的異常運行狀況的發生。
(3)通過對室內機的內部結構部件的檢查中發現:r、t、l等三個按鍵正常工作,m 燈亮著表示處于待機狀態,而其它指示燈則全部不亮或者熄滅的狀態,由此可確定整機不存在任何元件損壞的問題。通過反復測試后發現各主要電器元器件的工作性能基本穩定良好,故判定該機系因系統壓力傳感器信號輸入錯誤而導致其誤判進入高溫保護模式所引發的故障現象產生的可能性最大,即確認了本例問題的最終原因是由于高壓包的壓力值超出設定范圍而引起的高壓報警保護機制所造成的。
4、處理措施及建議方案如下:(以現場實際情況為主)
(1)首先斷開低壓輸出端插頭并重新插好,然后打開室內機外殼將空氣過濾網拆下清洗干凈后再裝回即可恢復正常的操作使用了!
(2)其次更換新的高精度測量氣壓表,并將新表的零點和量程調至正確位置再通電試車一下看是否恢復正常工作了!(注意:如果測量的數值超過標準值的±10%的話就要考慮換掉這個壓力計)。


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