2017年8月22號晚上10點(diǎn)20分,我接到一個自稱是廣東佛山美菱電器電話。對方稱我的冰箱壞了需要維修更換壓縮機(jī)(其實(shí)只是制冷系統(tǒng)出現(xiàn)小問題)。我說沒有購買過該品牌的空調(diào)和洗衣機(jī)等家用電器產(chǎn)品。他說可以幫我聯(lián)系廠家售后服務(wù)部門上門服務(wù)。由于當(dāng)時已經(jīng)深夜了而且第二天要上班所以就沒有理會他的話術(shù)并直接掛了電話。
過了大約半個小時之后我又接到了他的來電說給我安排了一個工程師到我家來處理我的問題。(這個工程師就是前面所說的那個所謂的廠家售后服務(wù)人員)到了現(xiàn)場后他就簡單檢查了一下就說沒有問題不需要換新的只需要把原來的舊的換一個就可以正常使用。然后給了我一個新的配件讓我自己動手安裝好就可以了!但是當(dāng)我打開包裝的時候發(fā)現(xiàn)里面有一個零件損壞不能使用。于是我就讓他給換個新的過來再重新安裝上就好了!(這里我要提醒大家的是千萬不要貪圖便宜去選擇一些價格低廉的雜牌家電!)
后來我在網(wǎng)上查詢得知原來美的電器的品牌在2016年的6月份就已經(jīng)被工商局列入經(jīng)營異常名錄并且已經(jīng)被法院強(qiáng)制執(zhí)行查封凍結(jié)賬戶資金100萬元左右。也就是說如果消費(fèi)者購買了此款冰箱那么就會面臨無處追討賠償?shù)膯栴}。
最后經(jīng)過協(xié)商雙方同意以400元的價格進(jìn)行和解解決此事。在此也告誡廣大市民朋友們在選擇家電時一定要注意產(chǎn)品的質(zhì)量以及正規(guī)廠家的生產(chǎn)日期、型號等相關(guān)信息以免上當(dāng)受騙造成不必要的損失!


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