志高燃氣熱水器故障代碼e1是點火失敗或中途熄火的意思，這是由于點火系統出現問題導致的。
志高燃氣熱水器故障代碼e1解決方法如下：
1、由于火焰檢測(反饋電極)感應電流較弱時，判定為燃燒器無火，造成程序中斷。此時可檢查反饋電極是否處于火焰的高溫區，調節反饋電極高度，檢查反饋電極連接線路及接插頭。
2、從窗口觀察組合電極是否有放電現象。此時可檢查組合電極放電距離，檢測連接處及脈沖發生器。
3、點火脈沖火花正常不點火，這種情況一般是煤氣通道故障沒有煤氣到燃燒室導致無法點火。
4、點火針位置偏高，應該放火針輕輕往下按幾下，再放支鍋架即可。
5、電磁閥內控制模塊損壞，更換電磁閥即可。
6、點火針積碳嚴重，清潔點火針的油垢，如果清洗過濾網后還不行就只能替換了。
7、點火針位置不當，調節點火針與火蓋的距離應控制在4-6mm范圍內。并且在點火針上有止回閥，放個水盆在里面，這樣就能看到點火針的尖端接觸到點火針上電火花。
8、如果以上方法還不行就只能找能率售后人員上門維修了。
燃氣灶無法正常打火的原因及處理方法
1、燃氣灶無法正常打火，首先檢查氣源開關是否打開，是否有氣體，是否會有氣體，如果沒有，就加氣。
2、可能是電池電量不足，燃氣灶不能正常打火，這是需要使用電池進行電池的正常使用。如果經常電池沒有電，需要更換新電池。
3、電路接觸不良，這是一個很容易忽略的問題，但是在許多老用戶中經常碰見，主要是檢查電池盒正負極有無生銹，線路有無接觸不良。
4、點火針與高壓線脫離，導致無點火聲，或是微動開關不打火。
5、電磁閥沒有打開，燃氣還不夠，還會造成打不著火，是一個很常見的問題，只需要把電磁閥卸載下來，就可以解決了。
6、點火針的位置歪了。


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