維修人員對冰箱進行檢測,發現壓縮機運轉正常,制冷劑壓力正常(約0.45mpa),但溫度卻顯示為-13.4°c。
根據故障現象分析:
1、冰堵故障可能是由于冰箱內溫度過低導致冷凝管結霜所致。如果冰箱內的溫度低于0°c時,冷凝管會結冰而堵塞;若高于10°c時則會因熱脹冷縮而導致蒸發器結霜而阻塞蒸發器。
2、在檢查過程中還發現冷藏室和冷凍室的溫度相差較大。
3、經仔細檢查后確定是壓縮機吸氣管與毛細管之間的密封墊片破損造成泄漏造成的冰堵故障。
4、將壓縮機拆下后發現其內部管路有滲漏現象,且壓縮機的油封已老化損壞并出現裂紋;同時壓縮機內部也有少量油液滲出,說明該壓縮機已經嚴重磨損或損壞;另外該壓縮機的電機也出現了燒壞的現象。
5、針對上述情況決定更換新的壓縮機、毛細管及油封等配件以排除故障原因:
(1)將新買的發動機換上并進行試車運行觀察有無異常情況發生(注意觀察各儀表的指示)。
(2)拆卸舊發動機時發現其內部管路有滲漏現象(特別是制冷系統)且壓縮機的油封也已老化損壞出現裂紋;另外該發動機的電機也已燒壞無法工作。(注:以上信息來自博世公司提供的維修手冊)
(3)更換新發動機后重新試車運行無異常癥狀發生(包括電器的指示燈均能正常使用);
(4)用萬用表測量各電路電壓值均正常(注:以上信息來自博世公司提供的維修手冊)。
(5)打開箱門查看冷藏室、冷凍室的溫差是否超過10°c?結果表明冷藏室與冷凍室的溫差確實超過了10°c!
(6)再次啟動發動機并開機運行30分鐘觀察是否有異響產生?結果表明沒有異響產生!此時可以確認此次故障的原因是由于空調系統中的冷凝水管凍裂引起的!(注:以上信息來自博世公司提供的維修手冊)。
【總結】
通過本次案例可以看出博世的售后工程師對于客戶所提出的問題能夠及時給予解決處理的態度值得肯定和表揚!同時也希望廣大用戶在使用產品過程中能夠及時聯系廠家或者經銷商以便獲得更好的服務保障和質量保證!
最后再提醒大家一下 博世的服務熱線4008-820-9909是可以隨時撥打咨詢的哦～


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