一、背景
1、產(chǎn)品型號:d3-c8b-e1a(以下簡稱美 d 3 洗碗機(jī))
2、使用環(huán)境:廚房內(nèi)。
3、洗滌容量:350l
4、額定電壓:220v,50hz;
5、電源功率:460w/800rpm
6、整機(jī)重量:21.5kg
7、安裝尺寸:580*595mm
二、現(xiàn)象描述
2017年6月22日中午12點(diǎn)30分,用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)機(jī)器無法正常啟動和運(yùn)轉(zhuǎn),于是立即停止運(yùn)行并關(guān)閉總開關(guān),此時機(jī)器處于待機(jī)狀態(tài)。
三、原因排查及處理過程
根據(jù)用戶的反映情況和提供的相關(guān)參數(shù)信息分析認(rèn)為有以下可能造成該問題的原因:1、電機(jī)損壞;2、進(jìn)水閥堵塞;3、排水管堵;4、電磁線圈燒毀;5 、控制電路板壞掉;6 、加熱器燒斷或老化等。由于上述幾種情況均有可能導(dǎo)致設(shè)備出現(xiàn)此類狀況發(fā)生,因此需要對以上所有因素進(jìn)行逐一排除后才能確定具體故障部位所在以及維修方法。(注:電磁線圈燒毀、加熱片燒斷、水槽漏水屬于非電器元件的物理性失效)
四、最終結(jié)果與結(jié)論
經(jīng)過反復(fù)檢查測試后發(fā)現(xiàn)如下幾點(diǎn)異常情況:(1)電機(jī)不轉(zhuǎn);(2)進(jìn)水和出水口有水流;(3)水位指示燈亮;(4)水泵轉(zhuǎn)速低且無壓力表顯示;(5)電磁線圈短路;(6)溫度檢測模塊壞了;(7)水溫傳感器壞了;(8)加熱器已燒斷;(9)電控柜內(nèi)的保險絲熔斷了;(10)電控箱上的保險絲也損壞了。
通過以上一系列問題的解決和處理,終于解決了困擾客戶多日的難題!


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