2020年4月19日晚上10點左右。
我使用云米洗衣機的e5,洗好衣服之后發現衣物上有水漬殘留物,于是將洗滌劑倒入桶內清洗干凈后晾曬了半個小時左右(沒有烘干)。
20:00的時候打開蓋子查看情況:脫水機底部有一處漏水現象;排水管上也有積水存在。由于是疫情期間無法外出購買維修配件和工具,20:30的時候我聯系售后人員上門進行檢修處理并更換了一個密封圈。
21:20分時再次檢查時發現進水口有少量泡沫產生,且水位上升較快。此時我將機器放置于通風位置等待一段時間再開機運轉觀察。(因為之前出現過類似問題所以這次比較小心)22:10分左右,在未出現異常的情況下重新啟動設備運行一段時間后關閉電源停止工作,22:35分鐘左右關機后發現機身內部溫度明顯升高。隨后又重新啟動一次,23:05分鐘后正常停機。
23:25分鐘我又開始檢測其他部件是否正常,結果并未發現有損壞或漏水的跡象,因此判定此次事故為偶然性因素導致的不安全隱患事件發生。
在此提醒大家在使用家電產品時應盡量減少人為操作失誤造成的意外傷害隱患的發生!同時建議用戶選擇正規品牌的產品及售后服務保障的廠家來選購和使用相關電器產品。


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