萬(wàn)和十升燃?xì)鉄崴鞔ae1：點(diǎn)火失敗或中途熄火。也就是打不著火，主要原因就是點(diǎn)火系統(tǒng)出問(wèn)題了，一般情況點(diǎn)火器壞的比較多一點(diǎn)。其次就是熱水器主板有問(wèn)題，需要售后人員上門更換。
萬(wàn)和熱水器e1故障點(diǎn)火失敗的原因：
1、壓力膜(橡膠隔膜)老化或者壞，可以通過(guò)微動(dòng)開關(guān)的開口大小程度來(lái)判斷壓力膜的好壞。
2、煙管堵塞或者防到風(fēng)蓋卡使高溫廢氣排不出去，產(chǎn)生回流氣壓，造成點(diǎn)火失敗。(可以通過(guò)燃燒火苗的情況。和排煙口出氣量大小來(lái)判斷煙管堵塞，一般煙管堵塞容易造成熱水器滅火)。
3、放電針位置不合適，會(huì)導(dǎo)致熱水器打不著火，比如放電針位置不合適，可以通過(guò)調(diào)整和更換放電針的位置來(lái)解決。
4、熱水器長(zhǎng)期使用后，內(nèi)部接頭松動(dòng)，擰緊或換一個(gè)新的就可以了。
5、點(diǎn)火器壞了，打火后熱水器會(huì)因自然反應(yīng)起火，但幾秒鐘左右因?yàn)闊岫雀袘?yīng)不夠就又會(huì)熄掉，這必須更換點(diǎn)火器。
6、電磁閥壞。
7、水壓低，你可以嘗試不同的時(shí)間開熱水器。
8、電池能量低，點(diǎn)火后熱水器不能著火，可能是電池能量低。
9、如果長(zhǎng)時(shí)間不用熱水器，需要拔掉電源，然后讓用戶在房間里自己使用。但是也有可能是由于熱水器漏電造成的。
10、如果第一次使用熱水器，沒有點(diǎn)火聲和電火花，熱水器不點(diǎn)火，也沒反應(yīng)。首先檢查熱水器是否已點(diǎn)燃。打火時(shí)，內(nèi)圈的火焰能燃燒，但內(nèi)圈的火焰無(wú)法燃燒。需要檢查燃?xì)獗怼㈦姵厥欠裼须姟⒚}沖式點(diǎn)火器是否壞了。按上述方法解決，上述方法無(wú)法解決時(shí)，可以通過(guò)手機(jī)下一個(gè)應(yīng)用程序解除。
10、排除了燃?xì)鉄崴鳑]有燃?xì)獾那闆r下，可以致使燃?xì)夤娟P(guān)閉電源。但是如果仍然無(wú)法點(diǎn)火，請(qǐng)按照以上方法解決，還是需要聯(lián)系專業(yè)人員的。在保修期內(nèi)達(dá)三年以上，用戶可以自行聯(lián)系當(dāng)?shù)氐氖酆蠓?wù)給予上門服務(wù)。


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