維修人員接到客戶報修電話后立即上門檢查。經(jīng)查發(fā)現(xiàn):該機器為燃氣式熱水器(型號e7,安裝于廚房內(nèi))。開機時電源指示燈亮、加熱開關(guān)處于開啟狀態(tài);但水溫表指針不動且顯示溫度偏低。(正常情況應(yīng)為熱水器的進水閥關(guān)閉)根據(jù)用戶反映的情況判斷是熱水的流量太小導(dǎo)致的水溫降低所致的故障現(xiàn)象出現(xiàn)。于是對機器進行調(diào)節(jié)處理。經(jīng)過調(diào)整后發(fā)現(xiàn)水龍頭出水量增大,而此時機器的出水壓力也升高了。但是這時由于用戶的操作不當(dāng)使機器發(fā)生漏電保護動作造成整機不能工作。最后通過更換配件的方法將機器修復(fù)完畢并試機成功。
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