一、問題描述: 海爾p系列全自動滾筒洗衣機的使用過程中出現了異常的噪音。 維修人員上門檢查發現機器運轉正常但洗滌時發出很大的噪聲;同時觀察衣物時發現衣服上沾有污漬(未清洗)。根據經驗判斷可能是由于進水閥損壞導致的漏水現象引起水流聲大及水位下降引起的振動聲音較大所致!于是拆下排水軟管并更換了新的進水閥后試機一切良好。(注)以上是本人對這個問題的處理方法以及分析過程和結論。
二、原因分析和排除
1、從用戶提供的照片可以看出,該型號洗衣機為單缸雙桶型設計。在脫水狀態下,當水滿至最高點的時候出現異響且伴有輕微震動的感覺。此時如果將電源插頭拔掉再開機的話響聲就會消失或者減小很多,說明此問題是屬于機械性的毛病而非電氣性的問題.所以首先應該先確定是否是因為這個部件出現問題導致的聲音過大或抖動的情況發生?因為目前市場上銷售的這種類型的洗衣機一般都是采用橡膠墊圈來密封進水口與機體之間的間隙從而起到防止漏水的效果。
2、經仔細查看后發現該機采用的是橡膠材質的水封裝置。而一般橡膠材料都是具有一定的彈性和壓縮力的特性。因此一旦受到外力擠壓變形就會產生一定的形變使內部產生較大的壓力從而導致出水管道破裂進而形成漏水的情況的發生!
3、為了確認這一情況我們又拆開下水道進行進一步檢測。通過反復多次試驗最終確定了是由于塑料件老化造成彈性減弱所引發的漏水事件。最后我們將破損處用專用膠水粘補好之后通電測試聲響果然小了很多并且沒有再次出現的跡象!
4、經過以上的處理以后我們可以斷定這款產品是由一個老化的配件造成的漏電事故而不是其他電器設備的原因。但是我們在日常的使用中還是需要注意避免與水直接接觸的部位被硬物劃傷而導致短路的現象發生的!(例如金屬制品等)!


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