維修人員上門檢查發現:用戶家中安裝的海爾電熱水器的電源插頭、插座等連接正常。但該產品使用不到一年就出現了不能加熱的情況;同時,在產品的控制盒內還發現了大量污垢和油漬。經過仔細觀察和分析判斷,初步認定是電路板的內部線路損壞所致。由于用戶的電器知識有限(平時很少關注家電的保養),因此對出現的問題沒有引起重視,也沒有及時進行修理更換配件或檢修其他部件。導致問題進一步惡化,最終造成無法正常使用機器的后果!
針對這種情況我們提醒廣大消費者朋友一定要注意做好家用電器的日常維護與保養工作,定期到專業的售后服務網點進行檢查與維修處理,以免影響您的日常生活及正常工作秩序!(注:以下信息來源于網絡)
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