索奇的售后服務很好,維修人員上門服務很及時。
1、吸力不夠:首先檢查油路是否有漏氣現象(用肥皂水涂在煙機上表面和濾網上),如果有則可能是電機或風葉有磨損導致風量下降;如果確定是風機問題的話需要更換新件即可解決此問題.
2、噪音過大:(由于抽凈率低)首先要查看是否安裝到位,其次要清洗一下過濾網并定期清理里面的積塵。(建議每隔一段時間就清潔下過濾網.)
3、排風扇運轉不正常:(一般是因為電機的功率太小造成的。)這種情況一般是換一臺大功率的電機就可以解決了.(最好找專業的人員操作).
4、不能正常啟動:先檢查一下電源電壓是不是符合標準值?然后看看開關有沒有損壞?(如果是電容壞了可以換一個試試)。
5、無法關機:要先切斷總閘再關機器,(否則容易燒壞馬達或者電路板)。
6、開機后不工作:可以先用手按動按鈕試一下看能否正常工作;(如果沒有反應就要聯系售后了);如果不工作有可能是內部線路短路造成的不運行情況。
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