比德斯熱水器故障代碼e5原因：
1、熱水器出現(xiàn)e5的錯(cuò)誤，可能是風(fēng)壓故障。風(fēng)壓故障主要表現(xiàn)為熱水器的風(fēng)機(jī)不能正常工作，導(dǎo)致廢氣不能排出和氧氣供應(yīng)不足。
2、也可能是熱交換器積碳。一般熱水器超過一年且從未保養(yǎng)或維修過，就會(huì)出現(xiàn)這種情況。
二、比德斯熱水器e5故障代碼解決方法：
1、觀察室外是否有大風(fēng)現(xiàn)象，若風(fēng)量很大，只需等大風(fēng)變小再嘗試即可。
2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經(jīng)超過一年且從未保養(yǎng)或維修過，積碳也會(huì)使得熱水器工作異常，請(qǐng)售后人員上門清洗一下即可。
3、檢查室外風(fēng)力是否過小，若室外風(fēng)過大，僅需調(diào)節(jié)室外風(fēng)力使其風(fēng)力達(dá)到最佳。
4、檢查煙管是否有雜物，如果沒有，可以按熱水器的復(fù)位功能鍵(reset)，如果能夠排除，則可以繼續(xù)使用。
5、檢查煙管是否被擠壓，如果煙管被擠壓，也會(huì)造成煙管的堵塞，這時(shí)候只需要把煙管內(nèi)的雜物清除干凈即可。
6、上述都沒問題時(shí)，熱水器也會(huì)顯示e5故障，這時(shí)需要聯(lián)系維修人員上門檢測(cè)處理，e5表示熱水器的風(fēng)壓故障，可能是由于它的風(fēng)壓開關(guān)沒有收到外機(jī)的信號(hào)，所以會(huì)引起這個(gè)問題。
7、若上述檢查都沒有問題時(shí)，這時(shí)就需要看一下室外風(fēng)機(jī)，如果風(fēng)機(jī)轉(zhuǎn)了，卻沒有效果，則說明是風(fēng)機(jī)故障，需要聯(lián)系售后進(jìn)行維修。
初次使用熱水器時(shí)，要將電源關(guān)閉，并且等待熱水器開啟，并且要確保熱水器的排氣條件非常好，是否有漏氣現(xiàn)象。如果有漏氣，先關(guān)閉電源，等待幾分鐘后再重新連接電源，否則會(huì)出現(xiàn)e5故障。
首先要確定熱水器的風(fēng)機(jī)是否安裝在熱水器的室內(nèi)機(jī)上，并打開冷水閥和熱水器的出水口，看一下風(fēng)機(jī)是否轉(zhuǎn)動(dòng)。如果風(fēng)機(jī)沒有轉(zhuǎn)動(dòng)，就說明熱水器的排風(fēng)管道出現(xiàn)了堵塞，這時(shí)候我們要檢查排風(fēng)管道。


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